FAQ.

Mocht je vragen hebben die hieronder niet genoteerd zijn, neem dan contact met ons op.

Wat is Mobowski?

Mobowski biedt een simpele en gemakkelijke manier om een ieder zijn eigen iPhone en Android app te laten maken. Binnen een half uur kan je een unieke app hebben die gevuld is met jouw content.


Wat is een iPhone applicatie?

Een iPhone app(licatie) is een software programma voor de mobiele apparaten van Apple. De software is geschikt voor de iPhone, iPod Touch en iPad. Apps maken het leven makkelijker en leuker. Ze leveren snel informatie op, bieden handige oplossingen aan en er worden coole games op aangeboden.


Wie kan Mobowski gebruiken?

Iedereen die zijn publiek op de mobiele telefoon wil bereiken. De service van Mobowski is een uitkomst voor velen, dat bewijst ons diverse klantenbestand: muzikanten, clubs, theaters, motivatie speakers, restaurants, galerieën en ga zo maar door. Kort gezegd, de app kan voor iedereen van toegevoegde waarde zijn.


Wat zijn de basis features van Mobowski?

Op de app kan je zoveel mogelijk muziek, podcasts, videos en foto’s plaatsen als je maar wilt. Daarnaast biedt de agenda mogelijkheden om evenementen aan te kondigen en de ticketverkoop ervan te verzorgen. Zoals je met de app ook mp3’s, albums, merchandise en andere producten kan verkopen. Integratie met Facebook, Twitter, Flickr en Last. Fm is erg belangrijk voor Mobowski. Hierdoor kan je op eenvoudige wijze content van deze sites in de app laten zien.

Kijk hier voor meer informatie.


Waarom heb ik een app nodig?

Al bijna de helft van de mensen bezoekt het internet vaker via een smartphone dan met een computer. Dat aantal zal alleen maar toenemen. Het is daarom essentieel om goed zichtbaar te zijn op een smartphone en een app is de beste manier om dit te bewerkstelligen. Alle content wordt in een format gezet die perfect aansluit op de wensen van de mobiele gebruiker.


En waarom heb ik een app van Mobowski nodig?

Mobowski biedt een simpele en gemakkelijke manier om een ieder zijn eigen iPhone en Android app te laten maken. Binnen een half uur kan je een unieke app hebben die gevuld is met jouw content. Wil je zelf de controle houden over je app, geen contact met dure programmeurs en je app snel online hebben, dan moet je bij Mobowski wezen.


Wat kan een app voor mij betekenen?

Een app is een geweldige manier om altijd en overal in verbinding te staan met je publiek. Je houdt ze op de hoogte van het laatste nieuws en speciale acties, je kan ze entertainen met muziek, video en foto’s, je kan shows promoten en de verkoop van tickets en andere producten regelen. Maar bovenal versterk je de relatie met jouw publiek.


Hoe maak ik een app?

Dat is heel simpel. Je meldt je bij Mobowski aan, waarmee je toegang krijgt tot ons CMS. Hierin wordt je per stap begeleid in het samenstellen van de app. Iedereen die een foto op zijn computer op kan slaan, kan bij ons een app maken. Zo makkelijk is het!


Hoeveel kost het om een app met Mobowski te maken?

Onze prijzen vind je hier.


Hoe kan ik aan mijn app verdienen?

Naast de mogelijkheid om de app tegen een prijs te verkopen, zijn er vele manieren om geld met de app te verdienen. De muziek die je op de app hebt staan kan je verkopen via iTunes. Naast het promoten van aankomende evenementen, kan je hier ook tickets voor verkopen. Ook kan je jouw webstore in de app tonen. Daarnaast is de app natuurlijk een goede promotie- en CRM tool om jouw publiek te enthousiasmeren voor jouw merk/organisatie/product.


Verschijnen er advertenties in de app?

Nee. De app gaat over jou. Wij willen dat alle aandacht gericht is op jouw boodschap en de gebruiker niet afgeleid wordt door advertenties.


Hoe lang zit ik aan een overeenkomst met Mobowski vast?

Net zo lang als je zelf wilt. Je kunt op elk moment opzeggen. Er is echter geen teruggave van de hostingkosten voor het termijn dat jij hebt afgesloten.


Kan ik mijn eigen grafisch design voor de app aanleveren?

Nee. Maar onze designers kunnen wel in samenwerking met jou een themeset op maat ontwerpen. Op basis van de door jou toegestuurde materialen en ideeën gaan wij ermee aan de slag. Nadat jij het design hebt goedgekeurd wordt in de app geïmplementeerd.


Mijn muziek staat niet op iTunes. Hoe krijg ik dit voor elkaar?

Neem een kijkje bij TuneCore. Zij helpen artiesten om hun muziek op de iTunes store te plaatsen.


Hoe lang duurt het voordat mijn app online staat?

Nadat je de app hebt samengesteld hebt, laat je ons via het CMS weten dat de app klaar is voor gebruik. Wij doen een quality check om te zien of alles in orde is – mocht dit niet het geval zijn, dan nemen wij contact met je op - en zullen de app naar Apple sturen. Apple moet de app vervolgens ook nog goedkeuren. Dit kan 8 tot 12 werkdagen in beslag nemen, afhankelijk van hoe druk ze het hebben. Zodra Apple de app op de store heeft geplaatst, stellen wij jou hiervan op de hoogte. Bij Google Play verschijnt de app binnen een dag online. Deze uploaden we dus pas nadat de iPhone app is goedgekeurd.

Kan Apple mijn app weigeren?

De kans is zeer klein dat Apple jouw app afkeurt. Alleen als er aanstootgevende content in de app zit, zoals scheldwoorden en erotische foto’s, zal de app niet toegelaten worden op de App Store. Mocht het onverhoopt toch voorkomen dat Apple iets niet goed acht in de app, dan zullen wij met jou en Apple samenwerken om tot een oplossing te komen. Je kunt altijd zelf nog de Apple App Store Review Guidelines doornemen.


Moet de app opnieuw aangemeld worden bij updates?

Zodra de app online staat, kan je alle content via het CMS updaten/veranderen zonder dat mensen de app moeten updaten. Mocht je echter enkele App Vitals willen veranderen (zoals het deisgn, de naam van de app, of het app icoon), dan dient de app opnieuw ingediend te worden bij Apple/Google. Vanwege de ontwikkelings- en verwerkingskosten die hieraan verbonden zijn, vragen wij daar een vergoeding van €75 voor een platform of €100 voor beide platforms. De allereerste keer dat wij de app aanmelden is gratis.


Waar wordt mijn data bewaard?

Wij hosten bij Lucrasoft BV. Een zeer betrouwbare partner die gebruikt maakt van de beste technologie op het gebied van hosting- en databeheer.


Hoe zeg ik mijn overeenkomst met Mobowski op?

Wij vinden het erg jammer als je niet langer gebruikt wilt maken van onze diensten. Laat ons weten wat de reden is en misschien kunnen wij toch nog iets voor je betekenen. Opzeggen kan hoe dan ook door een mail te sturen naar . Vermeld hierbij je account naam en de reden van opzegging. Wanneer je opzegt dan wordt alleen de resterende hosting periode nog in rekening gebracht en hierna wordt de app van iTunes verwijderd.


Wat zijn de gebruikersvoorwaarden van Mobowski?

Onze algemene voorwaarden vind je hier.


Wat is jullie privacy beleid?

Ons beleid betreffende de privacy van onze service, vind je hier.